Proteção de dados

Política de Privacidade da 217bet

Aqui você entende exatamente quais dados a 217bet coleta, como os utiliza, com quem compartilha e quais são os seus direitos como titular — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: Janeiro de 2026
Nossos compromissos
  • Conformidade com a LGPD
  • Dados nunca vendidos a terceiros
  • Criptografia em todas as transações
  • Direito de acesso e exclusão garantido
  • Transparência total no uso dos dados

Privacidade é prioridade na 217bet

Conheça as seis frentes de proteção de dados que a 217bet mantém ativas para garantir a segurança das suas informações.

Criptografia de ponta a ponta

Todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da 217bet utilizam criptografia SSL/TLS. Dados financeiros, incluindo transações via Pix em BRL, são processados com camadas adicionais de proteção.

Conformidade com a LGPD

A 217bet opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Seus dados pessoais são tratados apenas nas hipóteses legais previstas pela LGPD, com base em consentimento ou legítimo interesse.

Controle total pelo usuário

Você decide o que compartilha. Na 217bet, é possível acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento através do suporte ao cliente disponível 24/7.

Armazenamento seguro

Os dados dos usuários da 217bet são armazenados em servidores com controle rigoroso de acesso, backups regulares e monitoramento contínuo contra acessos não autorizados ou vazamentos.

Sem venda de dados

A 217bet nunca vende, aluga ou cede dados pessoais de usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estritamente necessários à operação dos serviços.

Comunicações sob controle

Você escolhe quais comunicações da 217bet deseja receber. O descadastramento de e-mails promocionais pode ser feito a qualquer momento diretamente pelo link presente em cada mensagem ou pelo suporte.

01Quem Somos

A 217bet é uma plataforma de apostas esportivas e cassino online operada para jogadores residentes no Brasil. Nesta Política de Privacidade, quando mencionamos "217bet", "nós" ou "nosso", estamos nos referindo à entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através do site 217bet.app e do aplicativo mobile 217bet.

Esta política explica de forma clara e objetiva quais dados pessoais coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular dos dados — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Aplicabilidade: esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da 217bet, incluindo visitantes do site, usuários cadastrados e ex-usuários cujos dados ainda estejam em período de retenção legal.

02Dados que Coletamos

A 217bet coleta apenas os dados necessários para oferecer seus serviços com segurança e qualidade. A coleta ocorre em diferentes momentos da sua interação com a plataforma:

Dados fornecidos por você no cadastro:

  • Nome completo conforme documento oficial;
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física);
  • Data de nascimento;
  • Endereço residencial completo no Brasil;
  • Endereço de e-mail válido;
  • Número de telefone celular;
  • Chave Pix para transações financeiras em BRL.

Dados coletados automaticamente durante o uso:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
  • Páginas visitadas, tempo de navegação e ações realizadas na plataforma;
  • Histórico de apostas, jogos acessados e transações financeiras;
  • Cookies e identificadores de sessão (detalhados na seção 6).

Dados de verificação de identidade (KYC):

  • Cópia de documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte);
  • Comprovante de residência em nome do titular;
  • Selfie para confirmação de identidade, quando solicitado.

O processo de verificação de identidade (KYC) é obrigatório para saques acima de determinado valor e é uma medida de segurança que protege tanto o usuário quanto a integridade da plataforma contra fraudes e lavagem de dinheiro.

03Como Usamos Seus Dados

Os dados pessoais coletados pela 217bet são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Não utilizamos seus dados para nenhum propósito além dos aqui listados sem o seu consentimento explícito:

  • Criação e gestão da sua conta: verificação de identidade, manutenção do cadastro e autenticação de acesso;
  • Processamento de transações financeiras: depósitos via Pix, cartão bancário e carteira digital, bem como saques em BRL;
  • Prestação dos serviços de apostas e cassino: registro de apostas, histórico de jogos e cálculo de ganhos;
  • Prevenção a fraudes e segurança: detecção de acessos suspeitos, contas duplicadas e uso indevido de promoções;
  • Cumprimento de obrigações legais: retenção de dados conforme exigências regulatórias e atendimento a requisições de autoridades competentes;
  • Comunicações relacionadas à conta: notificações sobre transações, atualizações de segurança e alterações nos termos;
  • Comunicações de marketing (com consentimento): e-mails sobre promoções, bônus e novidades da plataforma, apenas para usuários que optaram por recebê-las;
  • Melhoria dos serviços: análise de dados agregados e anônimos para aprimorar a experiência na plataforma.

04Base Legal para Tratamento (LGPD)

Toda coleta e tratamento de dados pessoais pela 217bet é realizada com base em pelo menos uma das hipóteses legais previstas pela LGPD. As bases legais que fundamentam nosso tratamento de dados são:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário, incluindo apostas, jogos de cassino e processamento de pagamentos em BRL;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): retenção e compartilhamento de dados quando exigido por lei, como em investigações de lavagem de dinheiro;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma e envio de comunicações operacionais;
  • Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, com possibilidade de revogação a qualquer momento.

Revogação do consentimento: quando o tratamento for baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem prejuízo à legalidade do tratamento realizado antes da revogação. Para isso, entre em contato com nosso suporte.

05Compartilhamento de Dados

A 217bet não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com o objetivo de operar os serviços ou cumprir obrigações legais:

  • Processadores de pagamento: dados financeiros mínimos são compartilhados com operadoras de Pix e cartões bancários para processar depósitos e saques em BRL;
  • Provedores de jogos: dados de sessão são compartilhados com estúdios de cassino para viabilizar o acesso aos jogos, sem transmissão de dados financeiros completos;
  • Serviços de verificação de identidade (KYC): documentos e dados cadastrais podem ser processados por parceiros especializados em conformidade com a LGPD;
  • Autoridades competentes: dados são fornecidos quando legalmente requerido por decisão judicial, investigação criminal ou determinação de órgão regulatório;
  • Provedores de infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem, segurança e análise que acessam dados apenas para fins operacionais sob contratos de confidencialidade.

Todos os parceiros da 217bet que acessam dados pessoais de usuários são contratualmente obrigados a tratá-los em conformidade com a LGPD e exclusivamente para as finalidades autorizadas.

06Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 217bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, garantir o funcionamento correto dos serviços e coletar dados agregados de uso. Os tipos de cookies que utilizamos são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, como manter sua sessão ativa após o login. Não podem ser desativados;
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os usuários navegam na plataforma para identificar áreas de melhoria;
  • Cookies funcionais: lembram suas preferências, como idioma e configurações de conta;
  • Cookies de marketing (com consentimento): utilizados para personalizar comunicações e medir a eficácia de campanhas promocionais.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não compromete o acesso aos serviços principais da 217bet, mas pode afetar algumas funcionalidades de personalização.

07Segurança dos Dados

A 217bet adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nossas principais práticas de segurança incluem:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre cliente e servidor;
  • Armazenamento de senhas com hashing seguro — nenhuma senha é salva em texto simples;
  • Controle de acesso baseado em funções: apenas colaboradores com necessidade operacional acessam dados pessoais;
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado e atividades suspeitas;
  • Testes regulares de segurança e avaliação de vulnerabilidades;
  • Plano de resposta a incidentes para notificação ágil em caso de vazamento de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 217bet se compromete a notificá-lo por e-mail e a comunicar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos previstos pela LGPD.

08Retenção de Dados

A 217bet retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. Os prazos gerais de retenção são:

  • Dados de cadastro e conta ativa: mantidos durante toda a vigência da conta e por até 5 anos após o encerramento;
  • Registros de transações financeiras: retidos por até 10 anos conforme exigências de legislação tributária e antilavagem de dinheiro;
  • Dados de verificação de identidade (KYC): retidos por até 5 anos após o encerramento da conta;
  • Registros de apostas e jogos: mantidos por até 5 anos para fins de auditoria e resolução de disputas;
  • Logs de acesso e segurança: retidos por até 6 meses para fins de investigação de incidentes.

Após o período de retenção aplicável, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura e irreversível.

09Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto robusto de direitos que a 217bet se compromete a respeitar integralmente. Veja a tabela abaixo com um resumo dos seus direitos e como exercê-los:

Direito O que significa Como exercer
Acesso Saber quais dados seus a 217bet possui e como os utiliza. Suporte 24/7
Correção Atualizar dados incompletos, desatualizados ou incorretos. Configurações da conta
Exclusão Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento. Suporte 24/7
Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina. Suporte 24/7
Oposição Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse. Suporte 24/7
Revogação Retirar consentimento para tratamentos baseados nessa base legal. E-mail ou suporte

O prazo para resposta às solicitações de direitos é de até 15 dias úteis a partir do recebimento. Em casos complexos, o prazo pode ser estendido com prévia comunicação ao solicitante.

10Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos serviços utilizados pela 217bet — como infraestrutura de hospedagem em nuvem e provedores de jogos internacionais — podem envolver a transferência de dados pessoais para servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a 217bet garante que:

  • As transferências são realizadas apenas para países ou organizações que ofereçam nível adequado de proteção de dados;
  • São utilizadas cláusulas contratuais padrão reconhecidas internacionalmente para garantir a proteção dos dados transferidos;
  • Os destinatários dos dados são contratualmente obrigados a tratá-los em conformidade com padrões equivalentes à LGPD.

11Menores de Idade

Os serviços da 217bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, esses dados serão excluídos imediatamente e a conta associada será encerrada.

Se você acredita que um menor de 18 anos criou uma conta na 217bet, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos tomar as medidas cabíveis de forma ágil.

12Alterações nesta Política de Privacidade

A 217bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de tratamento de dados. Quando realizarmos alterações relevantes, você será notificado por e-mail cadastrado e/ou por aviso em destaque na plataforma.

A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições implica aceitação das alterações. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

13Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pela 217bet, entre em contato conosco pelos canais abaixo:

  • Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma 217bet;
  • E-mail do DPO: [email protected] (disponível apenas como texto, sem link clicável);
  • FAQ: consulte nossa página de perguntas frequentes para respostas rápidas sobre privacidade.

Você também tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso considere que seus direitos como titular de dados não foram respeitados adequadamente pela 217bet.

Para mais informações sobre como a 217bet trata seus dados em contextos específicos, consulte também nossos Termos e Condições e a página de Jogo Responsável.

Seus dados protegidos, sua diversão garantida

Na 217bet, privacidade e segurança andam juntas. Cadastre-se agora e aproveite apostas esportivas, futebol ao vivo, slots e cassino com total tranquilidade — seus dados estão em boas mãos.